Presenta una visión clara de los aspectos humanos que tienen que ver con la toma de decisiones gerenciales, asimilar los conceptos técnicos inherentes a los métodos cuantitativos usados para la toma de decisiones enfocando la solución de los problemas al uso de software especializado.

Contenido: Introducción a la toma de decisiones. Modelos de toma de decisiones. Decisiones en situaciones de incertidumbre. Modelos de programación lineal. Teoría de pronósticos. El sistema PERT. Análisis del
punto de equilibrio. Teoría de colas. Modelos de inventarios.