En este libro, Pamela Jean Zetina comparte un método de 5 pasos para mejorar la persuasión personal y profesional. A través de la combinación de lenguaje no verbal, comunicación asertiva e inteligencia emocional, la autora ofrece herramientas prácticas para influir en las decisiones de los demás, construir relaciones sólidas y lograr objetivos de manera ética. Además, el libro incluye contenido multimedia complementario, como videos, audios e infografías, que enriquecen la experiencia de aprendizaje.

• Editorial ‏ : ‎ Penguin Random House Grupo Editorial
• Número de páginas ‏ : ‎ 312 páginas
• ISBN-13 ‏ : ‎ 978-6073832205
• Peso del artículo ‏ : ‎ 227 g
• Dimensiones ‏ : ‎ 12.55 x 2.16 x 19.02 cm